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CONDICIONES GENERALES
Las siguientes condiciones tienen por objeto la regulación de las relaciones entre CapitánPeri y los clientes y usuarios de su página web o portal de ventas a distancia.
CapitánPeri Náutica y Sabor Marinero SCP, en adelante CapitánPeri.com, es una empresa vinculada a UNIVEL Náutica y Actividades, con el CIF NºJ91931204 y dedicada a la comercialización de productos relacionados con la Moda Náutica, la Ropa Marinera y Complementos, Artículos y Actividades Náuticas y Marineras en general y productos de Alimentación Sabor Marinero, a través de su página web www.capitanperi.com.
A continuación se enumeran las condiciones del contrato de aceptación de los servicios de CapitánPeri con los clientes y usuarios de su página web, constituyéndose en contrato de compra-venta, aceptado por ambas partes desde el momento de aceptación del proceso de compra.
Las presentes condiciones quedan sujetas a las actuales Leyes del Comercio y de Defensa de los Consumidores vigentes y se realizarán los debidos cambios de adaptación a futuras Leyes o Normativas.
La información presente en www.capitanperi.com está amparada por los derechos y registros de las marcas propietarias de sus logos, fotos e informaciones ofrecidas comercialmente, por lo que no está permitido su uso, ni comercial ni privado, sin la expresa autorización por escrito del propietario de la marca.
Para la realización de la compra, el cliente deberá aportar los datos personales necesarios para la cumplimentación de su pedido, siendo el único responsable de la veracidad de los mismos.
CapitánPeri.com se reserva el derecho de modificación de precios, sin valor retroactivo a pedidos realizados.
Las características de los productos son dadas por el fabricante o importador, y su imagen es orientativa del mismo, sin merma de las características descritas.
Los precios incluyen el impuesto correspondiente al consumo (IVA) y en el proceso de formalización del pedido se forman los costes de transporte, concluyendo el contrato de compra con la aceptación final del pedido. Los precios de los productos son los publicados en la web, salvo errores tipográficos, que serán debidamente informados al cliente antes de realizar pago alguno.
El plazo de entrega queda supeditado al sistema de pago seleccionado y a la disponibilidad de existencias y stocks de los productos. CapitánPeri.com se preocupará de enviar los productos pedidos y comprados por el cliente lo antes posible. No obstante, se fija un plazo máximo de QUINCE DÍAS laborables, aunque si por no disponibilidad de algún artículo el conjunto del pedido se demorara, se consultará la posibilidad de un envío parcial o anulación y abono del artículo no disponible en un plazo razonable según criterio del comprador, sin que se constituya indemnización alguna por ambas partes.
Los envíos se realizarán a través de una Empresa de Mensajería/Transporte Urgente de reconocida solvencia, experiencia y garantía. El precio del servicio de mensajería se sumará al precio del pedido total correspondiente a los artículos que haya seleccionado el cliente, sin embargo, dichos precios sobre gastos de envío (MENSAJERÍA), SÓLO SERÁN APLICABLES A LOS ENVÍOS HACIA LOCALIDADES UBICADAS EN LA PENÍNSULA.
Para Céuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias, consultar antes de realizar el pedido.
Los Sistemas de Cobro aceptados por CapitánPeri.com son:
1- Transferencia a nombre de CapitánPeri Náutica y Sabor Marinero SCP en C/C abierta en BANESTO cuyo número de cuenta aparece en el formulario de pedido. No olvide poner el número de referencia del pedido y enviarnos por mail el comprobante o fotocopia del documento de tranferencia.
2- Pago a través de Tarjeta de Crédito.
3.- Pago a través de una Cuenta de Paypal.
La entrega se realizará en el lugar designado por el cliente, debiendo señalar al transportista las anomalías o deterioros visibles en el momento de la entrega señalándolo en el albarán de entrega y comunicándolo inmediatamente a CapitánPeri.com para iniciar los trámites de reclamación al transportista, transcurridos 24 horas desde la entrega no se podrá efectuar reclamación alguna respecto a las condiciones de envío y entrega. El transportista hará dos intententos de entrega en el domicilio designado por el cliente, facilitando al segundo intento de entrega fallido un número de teléfono de contacto para que el cliente pueda acordar la recogida del producto en las instalaciones de la Agencia de Mensajería. Si transcurridos siete dias desde el aviso de entrega por parte de la Agencia o de CapitánPeri.com, el cliente no se hubiera hecho cargo de la entrega, el producto (la mercancía) sería devuelto a CapitánPeri quién quedaría a la espera de las instrucciones del cliente. En este caso, el cliente tendría que volver a abonar los gastos ocasionados por lo nuevos envíos.
La devolución de artículos tras la recepción de los mismos, se podrá efectuar en un plazo no superior a siete días a partir de la fecha de entrega, y éstos deberán estar presentados en su envase original, en buen estado y con todos los complementos y/o accesorios que correspondan y sin signos de uso, siendo los gastos de transporte a cargo del comprador, el cual podrá optar por el cambio por otro producto o el reembolso del precio en el momento de la devolución deduciendo todos los gastos de transporte.
No se admiten devoluciónes de artículos en promoción, rebajas, ofertas o fin de existencias.
Los productos están amparados por las garantías del fabricante o importador, siendo éste el que atenderá las mismas, si bien en ocasiones deberá tramitarse a través del vendedor, por lo que la primera acción deberá ser contactar con CapitánPeri.com quien le orientará en como proceder.
Las garantías conforme a ley, no aceptan productos en mal estado de conservación, maltrato, uso inadecuado o manipulación no efectuada por el fabricante o un servicio por él designado. En todo caso, los gastos de transporte ocasionados para enviar productos al proveedor/fabricante y que éste compruebe las causas de incidencias o problemas en los mismos, correrán a cargo del comprador.
El cliente tiene derecho a la confidencialidad, acceso, rectificación, oposición o anulación de sus datos personales que no incurran en la Ley de comercio y en su información fiscal como facturas, según la Ley 15/1999 de Tratamiento Automático de Datos de Carácter Personal.
Todo litigio o controversia que surja entre CapitánPeri.com y un cliente sobre la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales, o en general, relacionado de manera directa o indirecta con la utilización de los servicio, productos o actividades ofrecidos en el sitio web de CapitánPeri.com será resuelto por los Juzgados y Tribunales de Sevilla.
Como requisito previo al comienzo del litigio CapitánPeri.com y el cliente se obligan a negociar de buena fe para intentar llegar a un acuerdo durante el plazo de un mes, contado desde que una de las partes notifique por escrito a la otra su pretensión potencialmente litigiosa.